AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) bei dem Unternehmen Holz-sonni, Inhaber: C. Sonnenburg-Franz, über den Online-Shop oder im direkten Kontakt tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

3. Individuelle Anfertigungen

Ein Großteil unserer Produkte wird individuell nach Kundenvorgaben gefertigt. In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Änderungen oder Stornierungen sind nach Produktionsbeginn nicht mehr möglich.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• Vorkasse / Überweisung
  Weitere Zahlungsmöglichkeiten nur nach Absprache.

5. Lieferung

Lieferung erfolgt ausschließlich nach individueller Absprache mit dem Kunden, da es sich in der Regel um sperrige, schwere und maßgefertigte Produkte handelt.
Mögliche Optionen:

• Selbstabholung

• Paketversand

• Speditionsversand (nach vorheriger Vereinbarung, ggf. mit Aufpreis)

Ein verbindlicher Liefertermin wird separat kommuniziert.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Naturprodukten wie Holz sind Abweichungen in Farbe, Maserung und Struktur charakteristische Eigenschaften des Materials und stellen keinen Mangel dar. Kleine Risse, Astlöcher, Wurmlöcher oder andere natürliche Unregelmäßigkeiten im Holz sind materialtypisch und ausdrücklich gewollt; sie stellen daher keine Qualitätsmängel dar.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.